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山東濟南的小王是一個名副其實的 果粉 ，傢裡蘋果手機、蘋果電腦，都買齊瞭。馬上就是嶽父的生日瞭，小王想著給嶽父買一部蘋果手機，讓老人傢也趕一回潮流。可誰成想，這手機買的真是鬧心。
據山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道，再過幾天就是小王嶽父的生日瞭，想到老人一直想要換部新手機，孝順的小王決定去給嶽父買部蘋果手機作為生日禮物。
我單位就在賽博附近，之前在賽博買過電腦、iPad和手機，覺著之前買的沒什麼問題，然後我就去那兒買瞭。 小王說，在賽博數碼廣場逛瞭幾傢手機店之後，找到瞭一傢看起來規模不小的手機店。
在商量好價格之後，小王便以2900塊錢的價格，買下瞭一臺金色的蘋果5S(16G)手機。
拿到機器後，小王一看，包裝盒稍微擠瞭一下，他尋思著可能是運輸的問題，然後就拆開看看，一看盒子的內側挺臟，而且手機保護膜上邊有一道劃痕，機器拿起來看看也是挺臟的，邊上有點灰
細心的小王怎麼端詳怎麼覺得，眼前這臺手機有些不對勁兒，與以往自己買過的蘋果產品相比，這臺手機的包裝和台中做月子中心配件則顯得粗糙瞭很多。
之後小王又拿瞭一臺，拆開以後還是一樣。 我之前買過很多蘋果的東西，打開機器絕對是嶄新嶄新的，不會出現這種情況的。那個數據線、接頭做工特別差，我就非常懷疑這個配件是假的。
而對於小王的質疑，導購人員卻信誓旦旦地表示，自己店裡買的手機絕對是全新的正品行貨，小王的擔心純屬多餘。導購人員說，機器可以拿去檢測，絕對是都有保修、沒有激活過的，不會出現質量問題。
聽到導購人員這樣解釋，小王也就放心瞭，他讓導購人員幫忙激活瞭手機。上網一查，這臺手機的激活時間確實是當天的，保修期是到明年。
然而，這樣就說明這臺蘋果5S手機是一臺全新的正品行貨瞭嗎？此時的小王多長瞭個心眼，他撥通瞭蘋果官方的客服電話。
蘋果公司官方客服工作人員回應，台中產後護理介紹這臺機器的交易時間是2014年6月10號。小王6月28號剛剛買到的這臺手機，在官方客服那裡查詢到的交易日期竟是整台中月子會所整一年前。
這個結果一出，小王更加疑惑瞭： 才買的機器，怎麼能2014年就交易瞭呢？而且機器的盒子背面還印著2015年生產的。
這樣一來，小王斷定機器肯定是假的，不管是翻新還是別的原因，反正是有問題。
感覺上當瞭的小王找到瞭買手機的這傢手機店，經過幾番交涉，對方終於承認瞭他們賣給小王的手機確實是有問題的。
濟南賽博數碼廣場某手機專賣店工作人員明台中月子中心評鑑台中產後護理機構推薦確表示，配件不是原裝的，而包裝也就值50塊錢，要是不要的話可以退50塊錢。
沒想到啊，一塊小小的手機還有這麼大的貓膩。這官方授權經銷商的工作人員一解釋，我們也就明白瞭，其實官換機也是一種官方流出來的正品手機，但最重要的是消費人員在銷售的時候要明確告知消費者，保障消費者的知情權。
另外我們還是建議大傢去那些蘋果官方授權的專賣店去購買蘋果的產品，以免給日後的保修和維權帶來麻煩。
記者再次來到濟南賽博數碼廣場發現，在二樓的手機賣場裡，蘋果品牌的標志隨處可見。記者走訪瞭幾傢得知，在這裡出售的蘋果5S(16G)手機，報價一般都在3200到3500塊錢左右，當然瞭，實際的賣價還有可能更低。
一聽記者想要買手機，這位工作人員熱情地湊瞭上來，他告訴記者，他們傢的手機絕對是全新的正品行貨，不會有假，如果不要發票可以便宜到3000元。
都是正品行貨出來的，假一賠十，全國聯保，正規授權 如此說辭，小王當初買手機的時候也聽到過，隻是這般信誓旦旦的保證到底靠不靠譜呢？
眼見記者一直對他們的產品表示懷疑，這位導購人員話鋒一轉，又變瞭說辭。 那你就買6吧，5S你現在別買瞭。 導購說，5S現在大多數都是官換機，官方置換。
與小王的遭遇相比，您一定沒想到，眼前這傢大方承認自己店裡的蘋果5S手機是官換機的手機店，正是小王買手機的地方。當然瞭，在蘋果的官網上公佈的官方授權經銷商裡壓根就查不到這傢店。這也就難怪為什麼小王能以比官方報價低1000多塊錢的價格買一塊蘋果5S手機瞭。
隻是這官換機到底是一種什麼樣的機器呢？為什麼價格會如此便宜？又與大傢平時用的常規機有什麼不同呢？
蘋果公司官方授權經銷商工作人員介紹，所謂官換機就是，很多人就是一年當中，機器出現瞭問題，然後就換回來的那種機器。這種也不是全新的機器，但是它的保修是全新的。
其實，在網上關於官換機的說法和網友的評論早就有，而且並不少見。別說是已經上市快兩年瞭的蘋果5S手機，就連上市還不到一年的蘋果6手機也出現瞭官換機的情況。 5S現在基本上99%都是翻新的，全是那種官翻的，因為現在6和6 Plus上市之後，5S基本上不生產新的瞭。
這種說法，記者在多傢蘋果官方授權的經銷商口中都得到瞭證實。事實上，在一個月之前，蘋果5S手機就處於嚴重缺貨的狀態。如此說來，在那些個體的沒有經過蘋果官方授權的手機小店裡出售的蘋果5S手機，質量真的很難得到保證。
蘋果公司官方授權經銷商工作人員告訴記者，蘋果手機市場的水分很大，隻要是賣手機的，肯定會有蘋果手機，原因正是因為水分太大瞭。
這位工作人員告訴記者，正常的直營店不會出現中文的 蘋果 字樣，另外，中國的標志是沒有授權的，隻授權瞭它正常的標志，沒有那麼大的標志，大的隻能去直營店裡才能看到，在授權店裡是看不到的。
這位工作人員還告訴記者，其實有些所謂的支持到售後驗貨，也都隻不過是一種忽悠人的噱頭罷瞭。
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